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客户服务中心

CUSTOMER SERVICE CENTER

客户服务中心一直把客户的满意放在第一位,每天都用自己的专业和热情为客户提供优质、高效的服务。

订单和商务支持

Orders and business support

为客户提供订单处理支持,以及向所有客户提供物流及商务信息咨询,包括价格、库存、交货期、发票查询等,并处理退换货,以及提供电子商务支持。

产品技术支持

Product technical support

提供产品的技术支持,包括产品选型及替换、故障处理、简单应用问题及安装问题,并为客户提供常见技术问题(FAQ)的解答。

投诉及建议

Complaints and suggestions

上海正尔智能科技一贯重视客户投诉,特设专业团队专门处理客户投诉,全程记录跟踪投诉处理进程,确保每一个客户投诉得到彻底解决

04-28

正尔科技|第七届全国医院建设管理创新大会

随着我国医疗体制改革不断深入,我国医疗机构建设经历了高速发展的几十年。随着人民生产生活的质量的提高也对医疗机构提出了更加严苛的要求。2021年6月国务院印发了《关于推动公立医院高质量发展的意见》,…

正尔科技|第七届全国医院建设管理创新大会
04-28
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随着我国医疗体制改革不断深入,我国医疗机构建设经历了高速发展的几十年。随着人民生产生活的质量的提高也对医疗机构提出了更加严苛的要求。2021年6月国务院印发了《关于推动公立医院高质量发展的意见》,…

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三项大奖|正尔科技获建筑电气十强品牌

2023年4月21日,“第11届建筑电气技术交流大会暨第二届双碳战略下的建筑电气技术发展论坛”在长沙西雅温德姆酒店成功举办。此次会议旨在共同探讨双碳目标下,如何推进建筑电气行业的绿色健康和可持续发展。…

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